Política de privacidad

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

1 · Responsable del tratamiento

2 · Qué datos tratamos y de dónde salen

Esta web no tiene formularios y no recoge datos por sí misma. El contacto se inicia cuando tú decides escribir por WhatsApp o por correo electrónico.

En ese caso tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente: nombre, teléfono, correo, nombre de tu negocio y lo que nos cuentes sobre él.

3 · Para qué

• Atender tu consulta y prepararte un presupuesto.
• Prestarte el servicio si llegamos a un acuerdo.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales que correspondan.

No se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti, ni se elabora ningún perfil comercial.

4 · Base legal

• Tu consentimiento, al escribirnos por iniciativa propia.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, si contratas el servicio.
• Obligación legal, para la conservación de facturas y documentación fiscal.

5 · Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no derivan en contratación se conservan un máximo de un año. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y contable (hasta seis años).

6 · A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Sí utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento con contrato firmado: el proveedor de correo y alojamiento, la plataforma sobre la que se despliegan los asistentes y, en su caso, la gestoría.

Si contratas el servicio, se firma un contrato de encargado de tratamiento que regula el acceso a los datos de las conversaciones de tu negocio.

7 · Cookies

Esta web no instala cookies propias ni de terceros, ni utiliza herramientas de analítica o publicidad. Por ese motivo no se muestra ningún aviso de cookies.

Las tipografías se cargan desde el servicio Google Fonts, lo que implica que tu navegador realiza una petición a servidores de Google y éste puede tener acceso a tu dirección IP. No se instalan cookies en ese proceso.

8 · Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@agentetorrejon.es, indicando el derecho que ejerces y acreditando tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9 · Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).